מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 6/25/2026
מבוא
ברוכים הבאים לאתר אופנת פוז (להלן: "האתר").
אופנת פוז מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומחויבת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה במסגרת השימוש באתר. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, באילו מקרים הוא עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים וכיצד אנו פועלים לשמירה על אבטחתו.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
פרטי העסק
אופנת פוז
עוסק מורשה: 558471926
כתובת:
דוד סחרוב 19, ראשון לציון
טלפון:
03-5362666
דוא"ל:
[email protected]
איסוף מידע
בעת השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה, ייתכן שייאסף מידע כגון:
- שם מלא.
- מספר טלפון.
- כתובת דואר אלקטרוני.
- כתובת למשלוח.
- פרטי ההזמנה.
- מידע שנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות.
- מידע טכני אודות השימוש באתר.
מסירת חלק מהמידע הינה הכרחית לצורך השלמת ההזמנה ומתן השירות.
שמירת המידע
המידע שנאסף במסגרת השימוש באתר נשמר במאגרי המידע של אופנת פוז ומשמש לצורך:
- טיפול בהזמנות.
- אספקת מוצרים.
- שירות לקוחות.
- יצירת קשר עם הלקוחות.
- שיפור השירות וחוויית המשתמש.
- אבטחת האתר.
- מניעת הונאות ושימוש בלתי מורשה.
- עמידה בדרישות הדין.
שימוש במידע
המידע האישי ישמש אך ורק למטרות הקשורות להפעלת האתר ולמתן השירותים המוצעים בו.
בנוסף, אופנת פוז רשאית להשתמש במידע סטטיסטי שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי לצורך:
- ניתוח נתוני שימוש.
- שיפור האתר.
- שיפור השירות.
- מחקר עסקי.
- קבלת החלטות עסקיות.
- שיפור חוויית המשתמש.
Cookies (עוגיות)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- הפעלת האתר באופן תקין.
- שמירת העדפות משתמש.
- שיפור חוויית הגלישה.
- מדידת ביצועי האתר.
- ניתוח תנועת משתמשים.
- התאמת תכנים ופרסומים.
באפשרות המשתמש לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.
עם זאת, חסימת Cookies עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.
Google Analytics
האתר משתמש בשירות Google Analytics לצורך איסוף מידע סטטיסטי אודות השימוש באתר.
המידע עשוי לכלול בין היתר:
- דפים שנצפו.
- משך השהייה באתר.
- מקור ההגעה לאתר.
- סוג הדפדפן.
- סוג המכשיר.
- מידע סטטיסטי נוסף.
המידע נאסף באופן סטטיסטי ומשמש לצורך שיפור האתר והשירות בלבד.
Meta Pixel
האתר משתמש בשירות Meta Pixel לצורך:
- מדידת יעילות קמפיינים.
- ניתוח ביצועי פרסום.
- התאמת פרסום.
- שיפור הפעילות השיווקית.
השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות של חברת Meta.
דיוור שיווקי
במידה והלקוח בחר להצטרף לרשימת הדיוור של אופנת פוז, ייתכן שיישלחו אליו:
- מבצעים.
- הטבות.
- עדכונים.
- מידע שיווקי.
ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
סליקת אשראי
התשלום באתר מתבצע באמצעות חברת הסליקה טרנזילה.
אופנת פוז אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של לקוחותיה.
כל פרטי התשלום מועברים באופן מאובטח ישירות למערכת הסליקה של טרנזילה, בהתאם לנהלי האבטחה שלה.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
אופנת פוז אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי של לקוחות לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- לצורך אספקת ההזמנה באמצעות חברת שליחויות.
- לצורך ביצוע סליקת התשלום.
- לצורך קבלת שירותים מספקים המסייעים בהפעלת האתר.
- כאשר קיימת חובה על פי דין.
- בהתאם לצו של בית משפט או רשות מוסמכת.
- לצורך הגנה על זכויותיה של אופנת פוז.
- לצורך מניעת הונאה או שימוש בלתי חוקי באתר.
אבטחת מידע
אופנת פוז נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בענף לצורך שמירה על המידע האישי של לקוחותיה.
עם זאת, מאחר שמדובר בפעילות המתבצעת ברשת האינטרנט, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית או אירועי אבטחת מידע.
קישורים לאתרים חיצוניים
ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרי אינטרנט חיצוניים.
אופנת פוז אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר בנפרד.
עיון, תיקון ועדכון מידע
בעל מידע אישי רשאי לפנות לאופנת פוז בבקשה לעיין במידע שנשמר אודותיו, לעדכן מידע שאינו נכון או לבקש את מחיקתו, ככל שהדבר מתאפשר בהתאם להוראות הדין.
לבירורים בנושא ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים במסמך זה.
שינויים במדיניות הפרטיות
אופנת פוז רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר היא הגרסה המחייבת.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות:
אופנת פוז
📍 כתובת:
דוד סחרוב 19, ראשון לציון
📞 טלפון:
03-5362666
📧 דוא"ל:
[email protected]
אנו עושים כל מאמץ לשמור על פרטיות לקוחותינו ולהעניק חוויית גלישה ורכישה בטוחה, מאובטחת ונעימה.
